あなたの商品などを購入する際に、インターネットユーザーの大半は検索エンジンを利用して、比較検討しています。検索エンジンを利用するユーザーはもう既に具体的に自分の欲しい商品、欲しいサービスを探しているユーザーで、購入意欲は非常に高いユーザーです。現在検索エンジンより集客することはマーケティングの代表的手法となっています。

SEM(Search Engine Marketing)とは、顧客ターゲット層の心理を分析し、どのキーワードの組み合わせで御社の商品やサービスに行き着くのだろうかということを分析するマーケティング手法です。

具体的にSEMをする為には、お客様の立場に立って、ユーザーが求めるキーワードを心理学的に導き出さなければいけません。例えば、インプラントで広告表示をされるページを探しているユーザーは、以下のキーワードで探すということが、仮設として考えられます・「インプラント」「美容歯科」「プチ整形」等がビッグキーワードです。それと、住んでいる地域、「東京」「埼玉」「神奈川」「千葉」等が、第二の地域キーワードになります。
ユーザーはそのインプラントをおこなっている歯医者さんのパーソナルブランドを入力してくることでしょう。例えば、「症例数多数」「最新技術」「無痛」「アフターケア」「値段」等で絞込みを図ります。

このような三種類のキーワードを挙げるだけで360パターンの組み合わせになります。そこに対して、キーワードの羅列を読み込みながら、どのキーワードがヒットするかをアナライズするのが非常に大切です。

例えば、リスティング広告をする場合、「インプラント」のみのキーワードで上位表示を狙うとワンクリックで770円、1000クリックだと広告費は77万円にもなります。そのうちの0.1〜0.5%くらいがお申込にいたる平均的なパーセンテージです。つまり77万円で1人〜5人が確認の電話かお申込の依頼になってきます。

しかし、インプラント＋無痛＋東京で検索しているお客様もいます。その場合1000クリックで広告費は9000円になります。そのようなキーワードのことをスモールキーワード開発といいますが、どのように言葉をサイト上に分散させてキーワードに引っ掛けるかで、相当の予算が変わってきます。このように効果的かつコストの低い広告文言開発をし、日々監視、改善をいたします。

そして、検索エンジンに対して表示させられるキーワードの個数ですが、オーバーチュアだと10000キーワード以上追加できます。

アドワーズではアカウント内のキーワードの総数に対しては指定はなされていません。表示キーワードが一定以上の数に達した場合、キーワードを見直して不要なキーワードを削除するようお願いするメッセージを表示しています。

つまり、SEMに関しては非常に専門的な知識と、細かな調節が出来る部分が多く、かなり手間隙がかかりますが、逆に効果の大きいマーケティングになってきます。
我々は、そのように経営戦略までになう職種のことをサイバーマーケティングピアニストと呼んでいます。